Célia M. Q. Ramos is graduated in Computer Engineering from the University of Coimbra, obtained her Master in Electrical and Computers Engineering from the Higher Technical Institute, Lisbon University, and the PhD in Econometrics in the University of the Algarve (UALG), Faculty of Economics, Portugal. Holds a Professional Diploma in Digital Marketing from Digital Marketing Institute in Dublin, Ireland. She is Adjunct Professor at School for Management, Hospitality and Tourism, also in the UALG, where she lectures computer science, mainly Information Systems, Business Intelligence, Information Systems for Management Support Decision. Currently, Celia is the President of the Pedagogical Council, since 2017, Director of the degree in Marketing and member of the coordination of the master's degree in Hospitality Management, since 2015, of the School of Management, Hospitality and Tourism. Areas of research and special interest include conception and development of information systems, tourism information systems, big data, business intelligence, electronic tourism, websites evaluation, marketing digital, econometric modeling and panel-data models. Célia Ramos has published in the fields of information systems, marketing and tourism, namely, she has authored a book, book chapters, conference papers and journal articles. She is reviewer of several scientific journals. At the level of applied research, she has participated in several funded projects, such as: Mobile Five Senses Augmented Reality System for Museums (M5SAR) project funded by Portugal2020, CRESC Algarve 2020 I&DT (nº 3322); SRM: Smart Revenue Management, QREN I&DT, n.º 38962; FootData: Integrated information system for football, QREN I&DT, n.º 23119; and IMPACTUR: Indicators for the Monitoring and Forecast of Tourism Activity, protocol with the Portuguese Tourism Institute. ...

Detalhes

Atividades

2020 até à data - Professora Coordenadora na ESGHT - UAlg

2017 até à data - Presidente do Conselho Pedagógico da ESGHT - UAlg

2019 até à data - Subdiretora de Licenciatura em Marketing da ESGHT - UAlg

2015-2019 - Diretora da Licenciatura em Marketing da ESGHT - UAlg

2015-2019 - Membro da Direção do Mestrado em Direção e Gestão Hoteleira

2011-2015 - Diretora do Núcleo de Informática da ESGHT - UAlg

1998-2020 - Professora Ajunta na ESGHT - UAlg

1997-1999 - Diretora do Núcleo de Informática da ESGHT - UAlg

1997-1998 - Eq. Professora Ajunta na ESGHT - UAlg

1992-1997 - Assistente na Escolha Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da UAlg

Projetos

TUREXPerience: Impactos das experiências turísticas na imagem do destino: em busca de novas oportunidades para o Algarve (TurExperience) - projeto cofinanciado pelo Portugal 2020 através do Programa Operacional CRESC Algarve 2020 (membro da equipa) [jan. 2019 - dez. 2021].

RESTUR: Atitudes e comportamentos dos residentes: Contributos para o desenvolvimento de uma estratégia de turístico sustentável no Algarve (RESTUR) - projeto cofinanciado pelo Portugal 2020 através do Programa Operacional CRESC Algarve 2020 (membro da equipa) [jan. 2019 - dez. 2021].
IMPACTUR-ALGARVE: Plataforma de monitorização, previsão e simulação da competitividade turística do Algarve no âmbito territorial nacional e da bacia mediterrânica de Espanha (IMPACTUR-ALGARVE) - projeto cofinanciado pelo Portugal 2020 através do Programa Operacional CRESC Algarve 2020 (Ref. N.º ALG-01-0145-FEDER-039547) (membro da equipa) [ago. 2019 – jul.2022].

M5SAR: Mobile Five Senses Augmented Reality System for Museums (M5SAR) – projeto cofinanciado por Portugal 2020, CRESC Algarve 2020 I&DT (nº 3322), em co-promoção/parceria com SPIC - Sonha Pensa Imagina Comunica (membro da equipa)[jan. 2016 - out. 2018].

SRM: Smart Revenue Management, QREN I&DT, n.º 38962, promotor VISUALFORMA - Tecnologias de Informação, SA., co-promotor UAlg (membro da equipa) [dez. 2013 – Jul. 15].

Footdata: Integrated information system for football, QREN I&DT, n.º 23119, promotor Inesting – Marketing Tecnológico, SA (membro da equipa) [dez. 2013 - dez. 2014].

IMPACTUR: Indicadores de Monitorização e Previsão da Atividade Turística, protocolado pelo Turismo de Portugal (membro da equipa) [mai. 2004 até à dez. 2018].

MAEPTIA: Metodologia de avaliação ex ante de Projetos Turísticos com Impactes Ambientais, solicitado pela Direção Geral do Turismo e sob financiamento do Instituto de Financiamento ao Turismo (membro da equipa) [nov. 1999 - nov. 2001].

Publicações

2020

Cardoso, P.J.S., Cabrita, C., Cruz, D., Pinto, N., Monteiro, Jânio, Semião, J., Ramos, C., & Rodrigues, João M.F. (2020) Platform for Monitoring, Prediction, and Optimization of Consumptions in Buildings. In Rodrigues, J.M.F., Cardoso, P. J.S., Monteiro, J., Ramos, C. M.Q. (2020). Smart Systems Design, Applications, and Challenges (pp. 1-360). Hershey, PA: IGI Global. Disponível em: https://www.igi-global.com/book/smart-systems-design-applications-challenges/235691

Casado Molina, A.M., Ramos, C.M.Q., Rojas-de-Gracia, M.M., Peláez-Sánchez, J.I. (2020). Reputational Intelligence: Innovating Brand Management Through Social Media Data. Industrial Management & Data Systems, 120(1), 40-56. Doi: 10.1108/IMDS-03-2019-0145 Disponível em: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IMDS-03-2019-0145

Espigares-Jurado, F., Muñoz-Leiva, F., Correia, M. B., Sousa, C. M., Ramos, C. M., & Faísca, L. (2020). Visual attention to the main image of a hotel website based on its position, type of navigation and belonging to Millennial generation: An eye tracking study. Journal of Retailing and Consumer Services, 52, 101906. Doi: 10.1016/j.jretconser.2019.101906 Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0969698919304345

Ramos, C. M., Andraz, G., & Cardoso, I. (2020). The Role of ICT in Involving the Tourist and in Sustainability of Tourism Destinations. In V. Ratten (eds.) (2020) Technological Progress, Inequality and Entrepreneurship, on Entrepreneurship, Structural Change and Industrial Dynamics, (pp. 29-45). Springer, Cham. DOI: 10.1007/978-3-030-26245-7_3 (ISBN 978-3-030-26244-0). Disponível em: https://link.springer.com/book/10.1007%2F978-3-030-26245-7

Ramos, C. M.Q., Almeida, C.R. & Fernandes, P.O. (2020). Handbook of Research on Social Media Applications for the Tourism and Hospitality Sector (pp. 1-506). Hershey, PA: IGI Global. doi: 10.4018/978-1-7998-1947-9, ISBN13: 9781799819479|ISBN10: 1799819477|EISBN13: 9781799819486. Disponível em: https://www.igi-global.com/book/handbook-research-social-media-applications/234647

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2019

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Rodrigues, J.M.F, Cardoso, P.J.S., Lessa, J., Pereira, J.A.R., Sardo, J.D.P., Freitas, M., Semião, J., Monteiro, J., Ramos, C.M.Q., Lam, R., Esteves, E., Figueiredo. M., Gonçalves, A., Gomes, M., Bica, P. (2018). An Initial Framework to Develop a Mobile 5 Sense Museum System. In J.M.F. Rodrigues, C.M.Q. Ramos, P. Cardoso & C. Henriques (eds) (2018). Technological Developments for Cultural Heritage and eTourism Applications (pp. 97- 119). IGI Global. DOI: 10.4018/978-1-5225-2927-9.ch005. Disponível em: https://www.igi-global.com/chapter/an-initial-framework-to-develop-a-mobile-five-human-senses-augmented-reality-system-for-museums/192762

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